Tus datos están protegidos y se utilizan únicamente para tramitar tu inscripción o compra, la facturación, el acceso al curso o evento y las notificaciones relacionadas con tu pedido. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, y solo te enviamos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.
01
Responsable del tratamiento
Datos de la empresa
- Titular
- Chroma Lux Nails
- NIF
- Z0812201F
- Domicilio
- Calle Fontecha y Salazar 3, bajo 3 F, 48007 Bilbao (Bizkaia)
- Teléfono
- +34 647 52 28 15
02
Datos que tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono y ciudad.
- Datos de facturación y pago: dirección de facturación e identificador de la transacción. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela de pago y no se almacenan en nuestros sistemas.
- Datos académicos: cursos en los que te inscribes, progreso de las lecciones, notas y marcadores, asistencia y certificados emitidos.
- Datos de las entradas de eventos: nombre de la persona asistente y estado del acceso.
- Datos técnicos mínimos de la sesión necesarios para mantener el acceso al campus.
03
Finalidades y base legal
- Gestionar tu cuenta, matrícula y acceso al campus — ejecución del contrato.
- Procesar el pago, la reserva y la facturación — ejecución del contrato y obligación legal.
- Enviarte correos operativos sobre tu compra, tu curso o tu entrada — ejecución del contrato.
- Emitir y verificar certificados — ejecución del contrato e interés legítimo.
- Enviarte novedades y promociones — solo con tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
04
Plazos de conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales de prescripción: seis años para la documentación contable y fiscal, y el tiempo necesario para acreditar la emisión de certificados.
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Encargados del tratamiento
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado y garantías adecuadas:
- Supabase — alojamiento de la base de datos, autenticación y archivos del campus.
- Stripe — procesamiento de pagos con tarjeta, Bizum y Link.
- Resend — envío de los correos transaccionales de la plataforma.
No realizamos transferencias internacionales fuera de las previstas por estos proveedores, que cuentan con las garantías exigidas por el RGPD.
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Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a atencionalcliente@chromaluxnails.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
07
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario y reglas de seguridad a nivel de base de datos que impiden que una persona vea información de otra.