Condiciones de contratación

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El importe final, con el desglose correspondiente, se confirma antes de completar el pago.

• Pago completo: abonas el importe total del curso o de la entrada en el momento de la compra.
• Reserva de plaza: abonas la señal indicada en la ficha del curso y el importe restante queda pendiente hasta la fecha límite que se te comunica.
• El resto del importe debe abonarse antes del inicio del curso; si no se abona en plazo, la plaza puede liberarse.
• Métodos aceptados: tarjeta, Bizum y Link, a través de la pasarela segura de Stripe.

La modalidad VIP consiste en formación individual con fecha acordada. Tras la compra propondrás tus franjas preferidas y el centro confirmará la fecha definitiva. Los cambios de fecha deben solicitarse con al menos 48 horas de antelación.

Cada entrada es nominativa e incluye un código QR único que se valida en el acceso. Las entradas están sujetas al aforo disponible y no son canjeables por dinero una vez celebrado el evento. Si el evento se cancela por causa imputable a la organización, se reembolsará el importe íntegro.

Los cursos virtuales se activan en tu campus una vez confirmado el pago. El acceso es personal e intransferible. Los cursos presenciales se imparten en Bilbao en la fecha y sede indicadas en la ficha del curso.

Como persona consumidora dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir sin justificación, escribiendo a nuestro email de atención al cliente.

Excepciones legales: el derecho no se aplica cuando el contenido digital ya ha empezado a ejecutarse con tu consentimiento expreso y renuncia informada, ni a los servicios de formación con fecha concreta reservada (cursos presenciales, VIP y entradas de eventos) una vez dentro del plazo de cancelación indicado.

• Cancelación con más de 15 días de antelación al inicio: se ofrece cambio de fecha o vale por el importe abonado.
• Cancelación con menos de 15 días: la señal de reserva no es reembolsable, al quedar la plaza bloqueada.
• Si el centro cancela o aplaza una formación, podrás elegir entre cambio de fecha o reembolso íntegro.

Puedes contactarnos en atencionalcliente@chromaluxnails.com o en el teléfono +34 647 52 28 15. Atenderemos tu reclamación en el plazo máximo de un mes. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.